Paroles de voyageurs

Il y a quelques temps, nous avons reçu à TEPLG le courrier bouleversant d'une maman dont la fille, en situation de handicap, prend régulièrement le train. Nous vous livrons ci-dessous son témoignage. Nous sommes bien loin de la belle vitrine affichée par la SNCF sur son site : https://www.sncf-connect.com/aide/voyagez-avec-nous-quel-que-soit-votre-handicap On a juste envie de demander moins de "COM" et plus d'efficacité !!   Témoignage : Ma fille est en situation de handicap. Elle se déplace en fauteuil électrique et  voyage régulièrement en train. Elle habite à Toulouse et vient me voir à Souillac. Elle est venue le samedi 23 décembre à Souillac et  le TER est reparti de la gare de Souillac sans lui laisser le temps de descendre, alors que son inscription 'accès plus' était faite et alo...

En gare de Gourdon on a un soucis la machine à billet TER ne fonctionnait pas ce matin le motif d'après les informations que j'ai eu le la part d'un agent pour des raisons de mauvais temps ! Ce soir le TER N°871618 supprimé pour motif mise en service trop tardif donc le TER N°871620 de 19H50 arrêt à Gourdon s'arrête exceptionnellement aujourd'hui en gare de Dégagnac. Ils arrivent à faire cela le mardi pourquoi on ne peut pas avoir ce TER le vendredi soir au lieu de l'autre au moins comme ça cela arrange tout le monde. Par contre il supprime un TER aujourd'hui pour nous mettre un seul train comme je te disais l'autre jour la politique SNCF Occitanie et la même que SNCF Intercités nous faire une sorte de liquidation de la ligne POLT.

Encore des trains supprimé au dernier moment !! Et toujours la même galère pour les voyageurs ! Nathalie C. nous fait parvenir l'information reçue sur son smartphone. Vous aussi, n'hésitez pas à nous faire remonter les dysfonctionnement dont vous êtes victimes. Devant les problèmes récurrents, seule notre mobilisation peut faire bouger les lignes.

Depuis le 7 décembre nous avons 5 arrêts dans les très petites gares et c'était une bonne nouvelle. Hélas aujourd'hui SNCF Occitanie a supprimé un arrêt ! un vrai scandale ! Les voyageurs qui ont laissé leurs voitures en gare de Dégagnac ce matin, n'ont eu d'autre choix, que de faire appel à un ami ou prendre un taxi pour reprendre leur voiture car ils se sont retrouvés en gare de Gourdon. La direction SNCF Occitanie ne respecte aucunement les usagers des très petites gares. Comment ne pas y voir une politique de découragement à prendre le train dans les très petites gares ! un vrai sabotage !!!!! Vive le rétablissement du TER du soir direction Brive. Vive la lutte !!! Jean-Laurent usager régulier de la ligne

Bonjour, Je suis une habituée du train depuis 2019, la liaison Gourdon _Cahors étant mon trajet domicile _ travail au quotidien depuis mon installation dans le Lot.Plusieurs facteurs m'ont poussé à choisir ce mode de transport, à savoir le coût avantageux, la rapidité, la sécurité mieux assurée en train qu'en voiture notamment avec la dangerosité des routes dans le Lot, et surtout le fait que je n'ai pas le permis.Malheureusement, ces avantages viennent avec un éventail d'inconvénients auxquels il faut faire face tout les jours.Le plus gros point négatif rencontré sur cette ligne ce sont les perturbations très très très fréquentes...les usagers subissent des annulations, des retards, des pannes à la chaîne. Souvent, ces dysfonctionnements sont annoncées au dernier moment soit dans le meil...

Abonnée TER et intercité trajet Souillac/ Cahors : en ce moment et depuis plus d'un mois nous subissons une cascade de trains retardés et /ou supprimés. Et si seulement cela n'était que depuis un mois .....Ce que j'attends c'est le droit de me déplacer pour aller travailler avec des trains à l'heure, avec des horaires me permettant de me rendre à mon travail à l'heure et de pouvoir aussi rentrer après une journée de travail à des horaires convenables. N'oubliez pas que le lendemain il faut à nouveau aller travailler et si possible en train,.....Le train est un excellent moyen de transport alors donnez-nous accès à ce service sur la ligne Paris /Toulouse.Cette ligne permet aux citoyens du Lot d'aller se soigner en ville ( pour palier aux déserts médicaux) de maintenir un lien familial (rom...

Une adhérente de TEPLG nous écrit pour nous faire part de son "parcours du combattant" pour prendre un billet de train à Gourdon Bonjour Mme Laporte, M.Troufflard, Lionel Maury, TEPLG Je tiens à vous relater un incident récent concernant l'achat d'un billet de train, impossible au départ de Gourdon. Devant me rendre à la Préfecture de Cahors pour une réunion vendredi 30 Juin l'après-midi, j'ai essayé toute la matinée  d'acheter mon billet en ligne pour le train Intercités de 13h40: impossible, c'était indiqué " billet indisponible à la vente". Je me suis donc rendue à la gare le plus tôt possible, vers 13 h donc. Là, la guichetière m'a indiqué qu'elle ne pouvait pas non plus me vendre de billet pour Cahors, " indisponible à la vente" et m'a conseillé de me renseigner s'il...

Je viens de lire l’article appelant à manifester pour l’amélioration de la ligne POLT dans la Vie Quecynoise. Je suis Gramatois mais je travaille à Paris. Cette ligne est déplorable et très lente. J’apporte ci-dessous quelques témoignages sur les retards, à un moment où je les notais régulièrement (je ne l’ai pas fait depuis 2021). Ravi d’apporter mon support. Il est anormal que Brive soit à 4h de Paris, alors que Lyon et Bordeaux sont à 2h! Sincèrement  Bernard Mercredi 26 août 2020 : Brive 18h01 - Paris prévu 22h20 mais 76 min de retard Mardi 25 août : Brive 19h35 - Gramat prévu 20h25 mais 45 min de retard Vendredi 11 septembre : Paris 1439 - Brive prévu 19h00 mais 25 min de retard Mercredi 11 novembre : Paris 1438 - Brive prévu 1856 mais 50 min de retard ...