En raison des récents mouvements sociaux interprofessionnels, plusieurs circulations INTERCITÉS n’ont pu être opérées ces derniers mois.
En conséquence, et comme l’a récemment annoncé M. Clément BEAUNE, le ministère chargé des Transports a souhaité que les clients fréquents de ces trains organisés et financés par l’État puissent être dédommagés.
Ainsi, nous vous informons que tout client qui a fait au moins 5 allers-retours sur une ligne INTERCITÉS entre le 10 janvier et le 15 avril, ou tout abonné sur les lignes INTERCITÉS, se verra adresser par e-mail de la part de SNCF Voyageurs, au plus tard début juin, un formulaire lui permettant de recevoir :
- soit un bon d’achat d’une valeur de 100 euros pour les voyageurs ayant effectué au moins 5 allers-retours ;
- soit un bon d’achat d’une valeur de 50% de leur abonnement mensuel sur la période janvier à avril pour les abonnés.
Ce bon d’achat pourra être utilisé en un seul ou plusieurs trajets et sera valable jusqu’au 1er juin 2024.
Pour permettre aux clients de bénéficier au plus vite de ce dédommagement, les équipes INTERCITÉS procèdent dès cette semaine à l’envoi des courriels aux clients concernés.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.